Merhaba,
Tivibu GO üyeliğinize telefondan masaüstü uygulamasından web tarayıcısından yada android tv uygulaması aracılığı ile giriş yapamıyorsanız size bugün bunun çok bilinmeyen garip bir çözümü var ondan kısaca bahsedeceğim.
Tivibu Go kullanıcısıysanız eminim şu tekşifre muhabbeti canınızı epey sıkmıştır çünkü size anlamsız saçma sapan harflerden oluşan bir şifre oluşturuyorlar bununla giriş yapmanızı istiyorlar bunu değiştirmek istediğinizde ise web sitelerindeki koşullara uygun istediğiniz kadar şifre kombinasyonu deneyin yinede şifre kurallara uygun degil hatası veriyor ve bunun pratik kolay bir çözümü de yok sizin için oluşturulan o aptal şifreyi unutmayın ve onu kullanın. Eğer bunu unutup şifre almaya kalkarsanız da yeni şifreyi alsanız daha giriş yapmak öyle kolay değil müşteri hizmetleri teknik ekibi ile konuşmadan yine parasını ödeyip hizmetini alamadığınız tivibu go ile baş başasınız geçmiş olsun.
Tivibu go üyeliğinize telefondan yada masaüstünden yada android tv’nizden giriş yapamıyorsanız bunun o kadar garip bir çözümü var ki sıkı durun yazıyorum :))
Çözüm:
İnternet aboneliğine ait e-posta (tek şifre) ve Tivibu GO aboneliğine ait e-posta (tek şifre) eğer aynıysalar, Tivibu GO çalışmamaktadır. Tivibu GO’ya ait eposta adresinin farklı bir eposta adresi ile değiştirilmesi gerekmektedir (Hiçbir şekilde Türk Telekom internet aboneliğine ait olmayan bir eposta.) işte çözüm bu deneyin ve bana yazın.
Merhaba tivibu go ya üye oldum epostamı nasıl değiştiricem
Merhaba,
Değerli utku kardeşim bu benimde başıma gelmişti Tivibu go müşteri hizmetlerini aradım onlar verdiğim yeni mail tanimladilar müşteri hizmetleri yardımcı olacaktır bu konuda.
Telefon numaramla kaydolduö parası ödendi günlerdir giremiyorum müşteri hizmetlerini arıyorum TC mi yazıyorum böyle bi müşterimiz yok diyorlar şifreyi yeniliyorum hatalı diyorlar napcağımı şaşırmış durumdayım
Merhaba,
Melih hocam kaydolurken kampanyadan vs yararlanmak için bir yakınınızı yada arkadaşınızı referans olarak gösterdiniz mi?
Ben kaydolurken müşteri hizmetlerinden aradılar ttnetli old için kampanyadan yararlanamayacağımla ilgili bilgi verdiler ve kampanyaları olduğunu bir arkadaşı yada yakının üzerinden işlem yapılırsa kampanyadan yararlanacağımi ile alakalı bilgilendirmişlerdi bende bunu kabul ettim kardeşimin cep nuamrasını ve bilgilerini vermiştim faturayı ben ödüyordum saçma bir şekilde müşteri hizmetlerinde kardeşimin üstüne gibi görünüyordu müşteri hizmetlerini aradığımda kardeşimin üzerine olduğu için onunla işlem yapılabileceği vs gibi saçma nedenlerle bende sizin gibi şifre sıfırlama vs sorunlar nedeni ile erişemiyordum en sonunda 12.ayın sonunda iptal edip kurtuldum. Aylarca izleyemediğim halde para ödedim sırf ttnetliyim diye benim adıma işlem yapamadıklarını kampanyadan yararlanmak için kardeşimin cep nuamrasını verdiğim için böyle saçma sonuçlarla ve sorunlarla boğuştum kesinlikle aldıkları parayı hak etmiyorlar ve hizmet almakta çok sıkıntılı.
Bende Tivibu go süper paket aldım uygulama üzerinden giriş sorunu yaşadım müşteri hizmetlerini aradım ödeme gözükmüyormuş ve hesabım oluşturulmamış kayıt oluşturdular 1 haftadır rçarayan soran yok ve hesabımdan 12.90 TL çektiler
Dert yemin ediyorum dert sistemi adamlar oturtamamış ki.
Allah sabır versin diyelim Yusuf bey